עשרת הדיברות בבחירת חברת הסעות

בחירת חברת הסעות כרוכה בבדיקות רבות שיש לעשות אודותיה טרם ההחלטה. חברות הסעות נותנות שירותים שונים ומגוונים החל מהסעות תלמידים, הסעות תיירים, הסעות למקומות עבודה, הסעות לאירועים, הסעות של אנשים מוגבלים וכיוצא באלה. כאשר אתם ניגשים לברר אודות חברת הסעות יש לדעת מה אופי ההסעות הנדרש לכם, מה התדירות של ההסעות, ומהן הדרישות המיוחדות שלכם מהסעות אלה.

על מנת לבחור חברת הסעות בצורה מושכלת ומתאימה, ריכזנו עבורכם כאן את עשרת הדיברות בבחירת חברת הסעות:

1.      נסיון – הקריטריון הראשון שיש לבדוק אותו הוא נסיון החברה והמוניטין שלה. את זה ניתן לבדוק על ידי יצירת קשר עם לקוחות החברה, וידיעה כמה שנים היא כבר פועלת בשוק ההסעות בישראל, ואיזה סוג של שירותי הסעות היא מעניקה.

2.      צי רכבים – חברת הסעות איננה נהג עם רכב יחיד. על חברת הסעות להחזיק ברשותה צי רכבים מגוון, שיוכל לתת מענה לכל צורך שיתעורר בין אם מדובר על כמות נוסעים, נוסעים בעלי צרכים מיוחדים, נוסעים בעלי מוגבלויות וכדומה. חברה בעלת צי רכבים גדול תוכל לתת מענה לכל צורך ולהחליף רכבים ברכבים אחרים מסיבות שונות מבלי לגרום לעיכובים בתוכנית ההסעות.

3.      בטיחות – על חברת ההסעות לפעול על פי כל הנוהלים והנחיות הבטיחות כפי שמפרסם אותם משרד התחבורה. על החברה להעסיק קצין בטיחות האחראי על כל נושא הבטיחות החל מבטיחות הרכבים מבחינה מכאנית, וכלה בבטיחות הנוסעים בתוך הרכב. על קצין הבטיחות להעביר השתלמויות בנושא זה לכל נהגי החברה, ולוודא כי כל הרכבים כשירים לנסיעה בכבישים מבחינת החוק ובטוחים לחלוטין מבחינת הנוסעים.

4.      נהגים – על חברת ההסעות להעסיק נהגים וותיקים ללא עברות תנועה, וכאלה שיש להם רישיון להסעת נוסעים ברכבים שבהם הם מורשים לנהוג. נהגים להסעות ילדים ובני נוער זקוקים לאישור מיוחד לשם כך, וחובה להקפיד על כך. בנוסף, על הנהגים להיות בעלי תודעת שירות גבוהה, אדיבים ומנוסים בסוג הסעות כאלה, בין אם מדובר על תלמידים, תיירים או כל אוכלוסיה אחרת.

5.      ביטוח – על חברת ההסעות להיות מבוטחת בכל הביטוחים הדרושים על פי החוק לעריכת הסעות כאלה.

6.      שירותים מגוונים – על חברת ההסעות להיות מסוגלת להעניק מגוון שירותי הסעות לרבות: הסעות תלמידים אל ומבית הספר, הסעות לטיולים, הסעות למפעלים ומקומות עבודה בכל שעות היממה, הסעות של אח"מים, הסעות לאירועים שונים, הסעות של תיירים וכיוצא באלה.

7.      שירותים מיוחדים – על חברת ההסעות להיות ערוכה להסעת אנשים בעלי מוגבלויות או בעלי צרכים מיוחדים במסגרת ההסעות השוטפות שלה, ולא רק בהסעות המוגדרות כהסעות מיוחדות.

8.      נוחות – על חברת ההסעות לספק רכבים נוחים ומאובזרים לרבות: מיזוג בכל הרכבים, אביזרי נוחות כמו מסכי וידאו, מכשיר DVD, מיקרופון למדריך הנסיעה וכדומה.

9.      דייקנות ואמינות – על חברת ההסעות להגיע לכל מקום ובכל שעה שנקבעו לה, בדייקנות מירבית וללא תירוצים.

10. שירות אדיב – על חברת ההסעות להעניק ללקוחותיה שירות אדיב גם של צוות המשרד,  ובמיוחד של צוות הנהגים בשטח על מנת להפוך כל נסיעה למהנה ובטוחה.

לפרגן לאורחים עם הסעה מקצועית לאירוע

לכבוד החתונה שלכם, בר המצווה של הבן, הבריתה של הבת, או כל אירוע אחר- אתם רוצים לארגן אירוע שיהיה בלתי נשכח. כבר קבעתם עם האולם היפה ביותר שיש, דאגתם לשירותי קייטרינג איכותיים במיוחד, הזמנתם אטרקציות בלתי נשכחות למתחם האירועים, ובקיצור - הכל כבר מוכן. אולם, לפני שאתם מזדרזים רק לשלוח את ההזמנות, כדאי לזכור עוד דבר אחד קטן - איך האורחים שלכם יגיעו לאירוע? לא פעם, אנו חושבים שכולם פשוט יגיעו ברכבם הפרטי. אולם לא לכולם הדבר אפשרי או נוח. אז למה שלא תפרגנו כמו שצריך לאורחים שלכם, ותארגנו להם שירות הסעה מקצועי? בואו נראה איך הדבר מתנהל, ואיך הוא תורם לאירוע:

התרומה של שירות ההסעות לאירוע שלכם

• עמידה בזמנים - בין אם מדובר על החופה שלכם, על טקס עליה לתורה, או כל אירוע אחר- חשוב לכם מאד שהאורחים יעמדו בזמנים. יש לפעמים מוזמנים שנוטים להתעכב יתר על המידה, מתוך מחשבה שאיחור קטן הוא לגיטימי. כמובן שאז הדרך תהיה פקוקה, תאונה תחסום את הכביש, והגשמים יגרמו לעומסי תנועה. אז למה מלכתחילה להיכנע לאיחורים הללו? במקום זה, הזמינו שירות הסעות מקצועי, וציינו בפני כל המוזמנים שלכם את השעה הייעודית. כאשר אנשים יודעים שעליהם להספיק להגיע להסעה בזמן, הם נוטים פחות לאחר, וכך תוכלו ליהנות מכל האורחים באירוע, שיגיעו בשעה הנקובה.

• פתרון לאנשים ללא רישיון - לא לכל המוזמנים שלכם יש רישיון. למשל אם מדובר על מסיבת בר או בת מצווה, יש להניח שלילדים אין רכב, ועבור ההורים שלהם משימת ההסעה עד לעיר אחרת היא לא תמיד נוחה. יש לא מעט אנשים מבוגרים אשר אין להם רישיון, או שהם לא נהגו כבר זמן רב, ומעדיפים להימנע מכך - וכך שירותההסעות נותן לכל הקבוצות הללו מענה מקיף.

• אם שותים לא נוהגים - כידוע, באירועים נוטים לשתות לא מעט, ולשמוח ביחד אתכם. אתם תרצו שכל המוזמנים יגיעו בשלום לביתם. אין סיבה שהם יתפשרו על נהג תורן בהכרח. במקום הנהג התורן שייאלץ להסתפק במיץ תפוזים לכל אורך האירוע - פשוט מאפשרים לאורחים שלכם להגיע בהסעה מקצועית. כך הם יוכלו לשתות כמה שיחפצו, ליהנות מכל רגע, וגם לחזור הביתה בשלום.

• פתרון לאירועים מרוחקים - אחד הטרנדים החזקים כיום, הוא חגיגת אירועים במקומות מבודדים, לא פעם ביישובים קטנים בצפון או בדרום. מדובר על אזורים שקשה להגיע אליהם, ואנשים רבים עלולים לטעות בדרך. חסכו לעצמכם מצב זה - ופשוט הביאו אותם עם שירות הסעות נוח ומפנק.

התחלה מעולה לאירוע מושלם

מעבר לכל הסיבות הללו, אי אפשר להתעלם מהעובדה הפשוטה- הסעות מקצועיות לאירועים הן פתרון נוח ומפנק מאד עבור האורחים שלכם. הם לא צריכים לשבת לנהוג, והם יכולים ליהנות מהדרך לאירוע הלוך וחזור, ולהתמקד במה שבאמת חשוב - השמחה שלכם.